Как защитить себя при заказе

До подтверждения

• Уточните точное количество упаковок и цену каждой.
• Спросите, можно ли купить одну упаковку и как применяются скидки.
• Попросите итоговую сумму с доставкой и обязательными платежами.
• Попросите письменные условия возврата и данные продавца.

Если звонящий торопит

Пауза — нормальная часть покупки. Завершите разговор и самостоятельно найдите официальный контакт продавца. Не сообщайте коды подтверждения, банковские пароли и не устанавливайте приложения по просьбе неизвестного собеседника.

Сохраните документы

Оставьте себе копии рекламы, переписки, условий заказа и подтверждений оплаты. Правила записи звонков отличаются по странам — проверьте их до записи или публикации.