Куда обратиться за помощью

Если вы столкнулись с проблемой при покупке, сохраните рекламу, переписку, подтверждение заказа и платёжные документы. Перед отправкой жалобы проверьте, какой орган рассматривает такой вопрос в стране покупки, и сверяйте контакты на официальном государственном сайте.

Обращение в орган не гарантирует возврат денег. Не публикуйте личные данные продавца, покупателя или банковские документы.